Tak ako väčšina online predajcov aj my sa snažíme skrátiť na minimum čas, ktorý musí uplynúť od momentu objednania po dodanie tovaru k zákazníkovi. Štandardne všetky objednávky vybavujeme v deň prijatia, najneskôr v deň nasledujúci (v prípade, že tovar je aktuálne na sklade). K zákazníkom je tovar doručený kuriérom v pracovné dni vždy do 24 hodín od expedície zo skladu. Ak je objednávka prijatá v piatok po 12:00, kuriér tovar doručí v najbližší pracovný deň. Kuriér zákazníkov kontaktuje telefonicky, preto je nutné pripojiť k objednávke vaše správne kontaktné telefónne číslo.

V prípade, že tovar výnimočne nie je na sklade v danom množstve, alebo sortimente, vždy hľadáme náhradné riešenie tak, aby sme mohli vyhovieť požiadavkám objednávateľa. Akým spôsobom vám vieme dodať vami objednaný tovar?

KURIÉROM – dodanie tovaru osobne do rúk objednávateľa, do 24 hodín od expedície

Výrobok je odoslaný kuriérom spravidla v deň prijatia objednávky, najneskôr v deň nasledujúci. Zákazník obdrží výrobok kuriérnou službou osobne, bez nutnosti dochádzať na poštu, do vlastných rúk do 24 hodín od expedície zo skladu. Našim zákazníkom garantujeme, že nezaplatia žiadne poplatky za zabalenie tovaru (tzv. balné) a k cene tovaru si účtujeme poštovné podľa nasledovného kľúča:

• nákup tovaru do 100 € vrátane ... poštovné 3,99 €
• nákup tovaru nad 100 € ... poštovné 0 €

POŠTOVÝM BALÍKOM - výrobok je odoslaný poštovým balíkom, v pracovné dni najneskôr do 24 hodín od prijatia objednávky / alebo po jej potvrdeni /. Balík je doručený zákazníkovi do 72 hodín po odoslaní.

Poštovné účtujeme podľa nasledovného kľúča:

• nákup tovaru do 100 € vrátane ... poštovné 3,99 €
• nákup tovaru nad 100 € ... poštovné 0 €

OSOBNE - Prešov

Výrobok si môžete po objednaní vyzdvihnúť osobne v sklade, ktorý sa nachádza na ul. Volgogradskej 13, prípadne vám bude osobne doručený priamo z nášho skladu v Prešove. Postup pri osobnom prevzatí je nasledujúci:

• pri objednávaní výrobku zvoľte ako možnosť dopravy "osobné prevzatie Prešov“
• do 12 hodín (väčšinou však omnoho skôr) Vám príde potvrdenie e-mailom, alebo mobilným telefónom, že sme Vašu objednávku začali spracovávať
• do ďalších 12 hodín (len cez pracovné dni) bude mať poverený pracovník vašu objednávku pripravenú na expedíciu a po dohode s vami ju doručí na miesto určenia v rámci Prešova

  Pozor:
  Pri osobnom odbere tovaru objednaného v našom e-shope nie je možné platiť bankovou kartou. Platba sa realizuje iba hotovosťou. Odber tovaru v Prešove si môžete dohodnúť aj priamo na tel. čísle 0918-971 923.

OSOBNE - Košice ... PRIPRAVUJEME

Výrobok vám bude osobne doručený priamo z nášho skladu v Košiciach. Postup pri osobnom prevzatí je nasledujúci:

• pri objednávaní výrobku zvoľte ako možnosť dopravy "osobné prevzatie Košice“
• do 12 hodín (väčšinou však omnoho skôr) Vám príde potvrdenie e-mailom, alebo mobilným telefónom, že sme Vašu objednávku začali spracovávať
• do ďalších 12 hodín (len cez pracovné dni) bude mať poverený pracovník vašu objednávku pripravenú na expedíciu a po dohode s vami ju doručí na miesto určenia v rámci Košíc

  Pozor:
  Pri osobnom odbere tovaru objednaného v našom e-shope nie je možné platiť bankovou kartou. Platba sa realizuje iba hotovosťou.

OSOBNE - Bratislava ... PRIPRAVUJEME

Výrobok vám bude osobne doručený priamo z nášho skladu v Bratislave. Postup pri osobnom prevzatí je nasledujúci:

• pri objednávaní výrobku zvoľte ako možnosť dopravy "osobné prevzatie Bratislava“
• do 12 hodín (väčšinou však omnoho skôr) Vám príde potvrdenie e-mailom, alebo mobilným telefónom, že sme Vašu objednávku začali spracovávať
• do ďalších 12 hodín (len cez pracovné dni) bude mať poverený pracovník vašu objednávku pripravenú na expedíciu a po dohode s vami ju doručí na miesto určenia v rámci Bratislavy

  Pozor:
  Pri osobnom odbere tovaru objednaného v našom e-shope nie je možné platiť bankovou kartou. Platba sa realizuje iba hotovosťou.

ĎALŠIE MOŽNOSTI

Vás, našich zákazníkov, si nesmierne vážime a preto spravíme všetko preto, aby sme Vám a Vašim požiadavkám vyšli v ústrety. Nehodí sa Vám, niektorý z uvedených spôsobov zaslania a chcete využiť iné možnosti ? Nie je nič ľahšieho - kontaktujte nás a dohodnite si s nami inú formu dodania, ktorá vám najlepšie vyhovuje. Ak budeme môcť, radi Vám vyhovieme.