Úrovně cenových zvýhodnění

U nás v Ronnie.cz si stálých zákazníků velmi vážíme, a proto jsme v červnu 2021 spustili úplně nový věrnostní program. Ten přiřazuje každému zaregistrovanému zákazníkovi úroveň cenového zvýhodnění, která odpovídá výši jeho nákupů za posledních 12 měsíců. Čím více nakupujete, tím lepší úroveň cenového zvýhodnění získáte a o to více ušetříte! Navíc se takto získané slevy nově týkají veškerého zboží v naší nabídce, tedy i všech aktuálních akčních nabídek.

Odpovědi na časté otázky

Je to jednoduché, stačí se u nás zaregistrovat a všechny nákupy dělat po přihlášení. V případě, že jste v minulosti dělali nákupy bez registrace, není nic snazšího, než si registraci udělat teď, napsat nám na obchod@ronnie.cz, abychom starší nákupy přiřadili k Vašemu profilu a od dalšího dne si už můžete užívat výhod nové úrovně cenového zvýhodnění!

Přihlaste se a v pravém horním rohu se Vám hned zobrazí úroveň Vašeho zvýhodnění. Na detaily svého zvýhodnění se můžete podívat přímo ve svém profilu, Vaše individuální ceny se Vám začnou ihned u produktů zobrazovat a pro Váš přehled uvidíte i ceny běžné bez věrnostních zvýhodnění.

Jak bylo zmíněno výše, úrovně cenových zvýhodnění jsou přiřazovány podle obratů v našem obchodě za posledních 12 měsíců. Překročí-li Váš roční součet nákupů horní hranici pro Vaši aktuální slevovou úroveň, získáte slevy o stupeň lepší, naopak klesne-li pod spodní hranici, budete mít slevy o stupeň nižší. Myslíme ale i na zákazníky, kteří u nás nakupovali v dávnější minulosti a poslední rok aktivní nebyli vůbec nebo jen málo, i těm je nastavena slevová úroveň.

Slevy se počítají složitým matematickým vzorcem, který bere v potaz aktuální základní internetovou cenu produktu, jeho cenu nákupní i další parametry. Může se tak stát, že je výše slevy různá i třeba na různé příchutě totožného produktu (třeba proto, že jsme je od výrobce nakoupili v různou dobu za různé nákupní ceny a levněji nakoupené zboží ve slevovém programu rádi více zlevníme i Vám).

Přepočítání nákupů za uplynulých 12 měsíců se děje zpravidla jednou denně, tzn. nakoupíte-li dnes, my Vám nákup odešleme a Vy jej převezmete, můžete získat novou slevovou úroveň od dalšího dne. Případné nevyzvednuté nebo zrušené objednávky se do součtů ročních nákupů samozřejmě nezapočítávají.

Existují ale i výjimky, kdy můžete nakupovat výrazně výhodněji hned od prvních nákupů, a to jste-li firma (například obchod nebo fitnesscentrum), která s námi chce spolupracovat velkoobchodně, nebo jste-li sportovní klub či vrcholový sportovec. V daném případě nás stačí kontaktovat e-mailem na spoluprace@ronnie.cz a můžete získat slevovou úroveň už od prvního nákupu. Chcete-li o těchto možnostech zjistit více informací, přečtěte si články o velkoobchodu Ronnie.cz nebo o naší podpoře sportovních oddílů či vrcholových sportovců.

Tabulka rozdělení slevových úrovní uvedená výše počítá s největšími ročními nákupy jednotlivého zákazníka do 150.000 Kč. V případě, že by Vaše roční nákupy byly vyšší, přeřadíme Vás do úrovní pro velkoobchodní zákazníky, které jsou ještě výhodnější.

Tuto možnost plánujeme do budoucna, v současnosti se ale cenová zvýhodnění počítají pouze z nákupů prostřednictvím internetového obchodu. Nákupy přímo na prodejnách se tak do internetového věrnostního programu zatím nezapočítávají.

Výjimky mohou být dvě. První jsou dárkové poukazy, na které se slevová zvýhodnění vůbec neaplikují. Druhou mohou být velmi levné položky nebo položky, které prodáváme za téměř nákupní ceny. I na ně se sice slevy v úrovních aplikují, s ohledem na zaokrouhlování na celé koruny se ale ne vždy musí reálně projevit.

Ne, pokud máte slevový kód a v košíku jej použijete, systém automaticky vyhodnotí, zdali je pro Vás cenově výhodnější použití slevového kódu nebo úrovně cenového zvýhodnění pro stálé zákazníky a přiřadí Vám pro Vás výhodnější cenu.

Napište nám ji na ronnie@ronnie.cz, v nejkratším možném termínu Vám odpovíme!