Recenze a zkušenosti zákazníků: Omáčky a ochucovadla

Bleskurychlé doručení, objednala jsem v pondělí v poledne a v úterý ráno vyzvednuto v boxu. Objednala jsem dvě příchuti, kečup-bazalka tak 4/5, americký burger 5/5. Složení do diety super.

Bohužel nemohu doporučit. Produkt mi dorazil s poškozenou ochrannou fólií (pečetí čerstvosti) pod víčkem. I když jsem prodejce (Ronnie.cz) kontaktoval s prostou zpětnou vazbou, dočkal jsem se pouze arogantního poučování o tom, že „víčko má tři stupně ochrany“ a že se to „u nových kusů bude pravděpodobně opakovat“. Vrcholem bylo vyjádření zákaznické podpory, že se jako zákazník chci na jedné omáčce pravděpodobně „obohatit“, a proto musím načatý (a tedy potenciálně znehodnocený) produkt poslat na zpět k posouzení. Místo omluvy za vadný kus jsem dostal přednášku o výrobě v Maďarsku. Produkt letěl do koše a moje peněženka příště poletí ke konkurenci. Pokud stojíte o bezpečně uzavřené potraviny a slušné jednání, hledejte jinde.